1.WIDERRUFSRECHT / RÜCKTRITTSRECHT
1.1 Informationen zur Ausübung des Widerrufsrechts
Sie haben das Recht, beim Onlinekauf den Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, außer der Beförderer, die (bei Teillieferungen einer einheitlichen Bestellung: letzte) Ware in Besitz genommen hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
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[Namen, Anschrift, Telefonnummer, Faxnummer, E-Mail-Adresse]
Grund:
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mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
1.2 Folgen des Widerrufs
Stellt STELLA fest, dass die Ware beschädigt oder nicht unbenutzt ist, bzw. auf eine andere als die bestimmungsgemäße Weise verwendet oder beschmutzt wurde, so ist STELLA berechtigt, einen Betrag in Höhe der Kosten zur Wiederherstellung des ursprünglichen Zustandes der Ware von der Rückzahlung in Abzug zu bringen. Der Abzug ist maximal mit dem Preis der Ware begrenzt.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der von Ihnen bezahlten Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Liegt der Einkaufswert durch Rückgabe von Waren wieder unter € 100,-- , dann werden die Hinsendekosten die Stella bezahlt hatte wieder in Rechnung gestellt bzw. bei der Rückerstattung abgezogen da Stella die Versandkosten erst ab einen Einkaufswert von € 100,-- übernimmt. Für diese Rückzahlung verwenden wir das selbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Die Firma STELLA ist berechtigt die Rückzahlung so lange zu verweigern, bis die Ware wieder bei STELLA eingelangt ist!
1.3 Rücksendung
Die Ware ist unverzüglich, jedoch spätestens binnen 14 Tagen ab dem Eingang der Widerrufserklärung an STELLA zurückzusenden. Wird die Ware innerhalb dieser 14-Tages-Frist abgeschickt, so ist die Frist gewahrt.
Die Kosten der Rücksendung übernimmt der Kunde.
Die zurückgesendete Ware muss unbenutzt und im sauberen Zustand sein. Es gilt nicht als Benützung, wenn sie die Ware nur wie im Geschäft prüfen. Wurde die Ware benützt, beschmutzt oder beschädigt behalten wir den Wertverlust vom rückzuerstattenden Kaufpreis ein.
Bei abgenommener Sicherung ist keine Rückgabe möglich.
Bei zu später Rücksendung außerhalb der Rücksendungsfist und ohne Widerruf geht die Ware ausnahmslos wieder an den Kunden retour, die dafür entstandenen Versandkosten hat der Kunde zu tragen. Bei bereits verstrichener Widerrufsfrist hat Stella keine Kosten mehr rückzuerstatten und keine weiteren Versandkosten zu tragen. Beachten sie dass in der Rücktrittsfrist Samstage, Sonn- und Feiertage mit zählen. Die Rücksendefrist beginnt mit dem Tag an dem sie die Ware erhalten haben!
1.4 Rücksendungen aus Österreich
Wie in dieser Belehrung dargestellt, steht Ihnen für jeden Einkauf bei STELLA ein Widerrufsrecht zu. Sollte Ihnen ein Artikel nicht ideal passen oder nicht gefallen, können Sie die bei STELLA bestellte Ware innerhalb von 14 Tagen aus Österreich an uns zurücksenden. Sie senden die Ware möglichst versichert an uns zurück (damit das Paket im Verlustfall nachverfolgt werden kann). WICHTIG : bei unversicherten Retouren-Versand übernehmen wir im Verlustfall keine Haftung.
1.5 Rücksendungen aus anderen Ländern
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware.
1.6 Widerruf und Rücksendung bitte richten an:
STELLA MODE & TRACHT
Lederergasse 16/Top1
8160 Weiz
Austria
Email: stellamode8160@gmail.com
Dabei bitten wir Sie:
– ausschließlich ungetragene und einwandfreie Ware z.B. in der Originalverpackung an uns zurückzusenden
(auch beim Propieren darf die Ware nicht beschmutzt oder beschädigt werden)
– das beiliegende Widerrufsformular / Retourenschein vollständig ausgefüllt in den Retouren-Karton zu legen
(=einfach diese Seite ausdrucken)
– die Rücksendung per Post an STELLA MODE & TRACHT, Lederergasse 16/1, 8160 Weiz zu schicken
ACHTUNG: Eine Rücksendung ist nur ohne Mängel mit original angebrachten Preisschilderung und rotem Hinweisschild inkl. Siegel möglich. Bitte beim Probieren nicht entfernen.
Ihr Widerrufsrecht bleibt davon unberührt.
STELLA MODE & TRACHT
Michaela Schlick
Ledergasse 16/Top1
8160 Weiz
Austria
KONTAKT:
Kundenservice: stellamode8160@gmail.com