1.WIDERRUFSRECHT / RÜCKTRITTSRECHT
(Gilt ausschließlich für private Endverbraucher/B2C)

1.1 Informationen zur Ausübung des Widerrufsrechts

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist die letzte Ware  in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels eindeutiger Erklärung (z, B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten angeführte Muster-Formular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

 

Der Widerruf ist ausschließlich zu richten an:
STELLA
Michaela Schlick
Lederergasse 16/1
8160 Weiz
Austria
E-Mail: stellamode8160@gmail.com

Name des Kunden:            ______________________________________________________________

Adresse des Kunden:       ______________________________________________________________

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Bestellnummer:                 _______________________________________________________________

Artikel:                                    ________________________________________________________________

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Begründung:                       ________________________________________________________________

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Datum:                                   ________________________________________________________________

Unterschrift:                       ________________________________________________________________


Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

1.2 Folgen des Widerrufs

Stellt STELLA fest, dass die Ware beschädigt oder nicht unbenutzt ist, bzw. auf eine andere als die bestimmungsgemäße Weise verwendet oder beschmutzt wurde, so ist STELLA berechtigt, einen Betrag in Höhe der Kosten zur Wiederherstellung des ursprünglichen Zustandes der Ware von der Rückzahlung in Abzug zu bringen. Der Abzug ist maximal mit dem Preis der Ware begrenzt.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der von Ihnen bezahlten Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. 

Wichtige Regelung zur Versandkosten-Freigrenze (Ab 100 € Einkaufswert):
Wir bieten unseren Kunden ab einem Einkaufswert von € 100,-- einen kostenfreien Standardversand an. Sollte der Kunde von seinem 15-tägigen Rücktrittsrecht nur für einen Teil der Bestellung Gebrauch machen (Teil-Widerruf) und der  Gesamtwert beim Kunden verbleibenden Artikel dadurch nachträglich unter die Freigrenze von € 100,-- fallen, werden die regulären Hinsende-Versandkosten in Höhe von € 7,50  nachverrechnet. Dieser Betrag wird bei der Rückerstattung  der retournierten Artikel automatisch in Abzug gebracht.

Die Firma STELLA ist berechtigt die Rückzahlung so lange zu verweigern, bis die Ware wieder bei STELLA eingelangt ist!

1.3 Rücksendung
Die zurückgesendete Ware muss unbenutzt, fleckenfrei, rauchfrei ohne Schweiß, Duft, Geruch,  und unbeschädigt sein.
Alle Bestandteile wie Knöpfe, Bänder etc. müssen vollständig sein. Eine reine Anprobe wie im Ladengeschäft gilt nicht als Benützung.
Wurde die Ware jedoch darüber hinaus benutzt, gewaschen, beschädigt oder wurde die original angebrachte Sicherung oder das Preisetikett entfernt ist eine Rückgabe ausgeschlossen bzw. behalten wir uns das gesetzliche Recht ein, den entstandenen Wertverlust vom rückzuerstattenden Kaufpreis einzubehalten.

 

Bei zu später Rücksendung außerhalb der Rücksendungsfist und ohne Widerruf geht die Ware ausnahmslos wieder an den Kunden retour, die dafür entstandenen Versandkosten hat der Kunde zu tragen. Bei bereits verstrichener Widerrufsfrist hat Stella keine Kosten mehr rückzuerstatten und keine weiteren Versandkosten zu tragen. Beachten sie dass in der Rücktrittsfrist Samstage, Sonn- und Feiertage mit zählen. Die Rücksendefrist beginnt  mit dem Tag an dem sie die Ware erhalten haben! 

 

1.4 Rücksendungen aus Österreich

Wie in dieser Belehrung dargestellt, steht Ihnen für jeden Einkauf bei STELLA ein Widerrufsrecht zu. Sollte Ihnen ein Artikel nicht ideal passen oder nicht gefallen, können Sie die bei STELLA bestellte Ware innerhalb von 14 Tagen aus Österreich an uns zurücksenden. Sie senden die Ware möglichst versichert an uns zurück (damit das Paket im Verlustfall nachverfolgt werden kann). WICHTIG : bei unversicherten Retouren-Versand übernehmen wir im Verlustfall keine Haftung.

1.5 Rücksendungen aus anderen Ländern

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.  Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware.

1.6 Widerruf und Rücksendung bitte richten an:

STELLA MODE & TRACHT
Lederergasse 16/Top1
8160 Weiz
Austria

Email: stellamode8160@gmail.com

 

Dabei bitten wir Sie:

– ausschließlich ungetragene und einwandfreie Ware z.B. in der Originalverpackung an uns zurückzusenden

    (auch beim Propieren darf die Ware nicht beschmutzt oder beschädigt werden)
– das beiliegende Widerrufsformular / Retourenschein vollständig ausgefüllt in den Retouren-Karton zu legen

    (=einfach diese Seite ausdrucken)

– die Rücksendung per Post an STELLA MODE & TRACHT, Lederergasse 16/1, 8160 Weiz zu schicken

ACHTUNG: Eine Rücksendung ist nur ohne Mängel mit original angebrachten Preisschilderung und rotem Hinweisschild inkl. Siegel möglich. Bitte beim Probieren nicht entfernen